为坚决打赢疫（yì）情（qíng）防控（kòng）阻（zǔ）击战，众多省（shěng）份相继出（chū）台关（guān）于支持和 推（tuī）动中小企（qǐ）业复工复（fù）产（chǎn）的措施，其中就包括（kuò）鼓励（lì）企业积（jī）极利用云 服务、远程办公、线上（shàng）协（xié）作等方（fāng）式恢复生产。腾讯云这套企业复 工复（fù）产综合解决方案就是为了解（jiě）决在当前（qián）疫情期间，企业人员管 控难、远程办公效率低、劳动人员紧缺甚（shèn）至物流供应受限等（děng）难题。

为有效阻断疫情传播，除了减（jiǎn）少聚焦和接（jiē）触之（zhī）外，众多复工（gōng） 的制造企业（yè），尤其是劳动密集型，都需要在（zài）园区、楼宇建（jiàn）筑入口 对（duì）员工（gōng）、租户以（yǐ）及访客进行体温检测与实名登（dēng）记（jì）。但是，由（yóu）于人（rén） 流量多、检测设备差、检测（cè）人（rén）手不足等难题，限制了检测的安全 性和准确性（xìng）。腾讯云的（de）这套方案通（tōng）过人（rén）脸识（shí）别加刷卡方式认（rèn）证， 能够快速精准人员（yuán）身份识（shí）别（bié），并且（qiě）采用红外测温（wēn）技术（shù）非接触（chù）式测 量体温，减少病毒（dú）传染。同时，通过对接公安疫情防控系（xì）统，及 时排查和记录（lù）潜（qián）在（zài）高风（fēng）险（xiǎn）疑似（sì）人员。另外，通过智（zhì）能识别系统， 还能够自动（dòng）化识别大型厂区、商（shāng）业超（chāo）市、政（zhèng）务服（fú）务大厅、车站区域的人群口罩佩戴情况，做到及时发现（xiàn）和提醒，降低疫情的持续 传播。

为了最大程（chéng）度上帮助（zhù）企业恢复生产实现营收，腾讯云还第一（yī） 时（shí）间（jiān）推出了云办公全家桶，包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档、 腾（téng）讯乐享、TAPD 腾讯敏捷协（xié）作平（píng）台等，帮助（zhù）企（qǐ）业员（yuán）工克服信息 同步难（nán）、实现高效办公。比如（rú），企（qǐ）业微信集成日程、会（huì）议、微文 档、微盘、企业邮箱（xiāng）等众（zhòng）多效率工具，帮助企业实现即时通讯与 办（bàn）公，并且快速（sù）迭代新版本，上线包括在线问诊、企（qǐ）业（yè）员工可以 使用“健康上报”功能，每天（tiān）都可以第（dì）一时间快速上报自己的健 康信息（xī），方便企业全面、准确的掌握员（yuán）工健康情况，做好（hǎo）防疫管 理。为了满足海量用（yòng）户对远程办公需求，腾讯会议（yì）已经正式面（miàn）向（xiàng） 全国用户免费升级开放（fàng） 300 人（rén）会（huì）议（yì）协同能力，支持用户随时随 地、通过（guò）电（diàn）脑、手（shǒu）机 App、小程序（xù）、电话等方式一键发起或者 加入会（huì）议。同时还支持实时屏幕共享、在线文档协作、即时文字 聊天等功能，明（míng）显提（tí）高了远程协同的效率。值得一提的是（shì），通过 持续扩容以（yǐ）及遍（biàn）及（jí）全球的云数据中心，腾讯会议现在可以同时满 足超过 130 个（gè）国家和地区 5000 万用户的在线（xiàn）需（xū）求。除此之外， 为满足企业、学校、医院（yuàn）等企事业单位信息（xī）收集（jí）、企业管理、研 发（fā）协作（zuò）等多元化需求，腾讯还（hái）提供腾讯文（wén）档、腾讯乐享、TAPD 敏（mǐn）捷协作平台等工具，助力（lì）企业数字（zì）化（huà）管（guǎn）理。 

疫情期（qī）间，企业都在千方百计通过（guò）各种手段尽量（liàng）避免人（rén）员聚 集和接触，但是对于（yú）一些制（zhì）造（zào）业（yè）企业遇（yù）到（dào）线下设备故障，很难（nán）通（tōng） 过线上的（de）方式解决。针对这（zhè）样的痛点，腾讯云远程设备（bèi）管理（lǐ）方案， 一方（fāng）面基（jī）于大（dà）量设备模型数据与故障知识（shí）库，借助智能诊（zhěn）断算法， 及时预测和（hé）发现设备早期故障。另一方面，通（tōng）过加（jiā）强（qiáng）科研攻关， 上（shàng）马众多黑科技产品，比（bǐ）如通（tōng）过头戴式计（jì）算（suàn）机，企（qǐ）业（yè）设备维（wéi）修（xiū）人 员和可以（yǐ）远程和专家联系，有效解放现场（chǎng）人员双手，获得（dé）设备（bèi）厂 商远程（chéng）技术支持，减少（shǎo）专家外出，避免交叉（chā）感（gǎn）染。 

远（yuǎn）程办公（gōng）、云端协作虽然给（gěi）众多企业带来了极（jí）大（dà）的便捷，也 给不（bú）法分子提（tí）供了契机。为了全面保障企业（yè）线上办（bàn）公的安全，腾 讯（xùn）云（yún）基于云管（guǎn）端一体化（huà）防护体系，为（wéi）企业提供全面高效的办公终 端安全防护（hù）、网络准入和数（shù）据（jù）保护能力，解（jiě）决（jué）企业办公（gōng）场景下的 终端（duān）管理和安全（quán）防护的难（nán）题。比（bǐ）如，通（tōng）过 DDoS 防护（hù）检测、防 火墙、网关（guān）安全代理等统一联动，实现检测、预警、隔离等全方 位的安全（quán）防（fáng）护。而对终端、策略、USB 外设（shè）、软件管理和（hé）分发 的管控，能有效实现全网威胁与（yǔ）风险检测、及时发现和分析危险 信息。目前腾讯云这套复（fù）工复产综合解决方案已经（jīng）在（zài）深圳市宝安 区中小企业（yè）服务中心（xīn）上（shàng）线。企业上云是未来（lái）一大趋势，虽然此次 疫情给不少（shǎo）企（qǐ）业带（dài）来了一定（dìng）的损（sǔn）失，但是企（qǐ）业如果能够充分借助 云计算、大数据（jù）以（yǐ）及人工智能等数字化（huà）技（jì）术（shù），实现（xiàn）数字化升（shēng）级， 不仅能够最大程度降低损失，还能够（gòu）专危为机（jī），实现疫时营收